home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The X-Philes (2nd Revision) / The X-Philes Number 1 (1995).iso / xphiles / hp48hor2 / support7.doc < prev    next >
Text File  |  1995-03-31  |  1KB  |  26 lines
  1.          CUSTOMER SUPPORT POLICIES FOR EDUCALC PD GOODIES DISK #7 
  2.  
  3. 1.  The EduCALC Goodies Disks have been "successful" beyond my wildest dreams. 
  4.     Over 7,000 copies have sold.  This is good news and bad news.  It's good 
  5.     because it means that many people appreciate good PD software.  The 
  6.     cross-pollenation of ideas will result in even better software.  But it's 
  7.     bad because it means that there are thousands of people with thousands of 
  8.     new questions.  And they sometimes expect me to answer them. 
  9.      
  10.     I can't.  I make no money off this project.  It's my hobby.  If you send me 
  11.     a stamped, self-addressed postcard and make it REAL EASY for me to answer, 
  12.     then I might be tempted to oblige.  But if it costs me any money, or isn't 
  13.     fun, please don't expect any WordPerfect-style 24-hour 800-number support. 
  14.  
  15. 2.  The files on this disk are not guaranteed in any way.  Use at your own 
  16.     risk.  EduCALC copies and sells these disks as a service, not as a product, 
  17.     and does not offer customer support for them in any way.  All e-mail to 
  18.     me at the email address below will be answered.  Do not ask me how to use 
  19.     these programs; read the .DOC files, and then you'll know more than I do. 
  20.  
  21. Thank you for your HP 48 enthusiasm.  Let's keep this PD concept going! 
  22.  
  23. - - -  Joseph K. Horn 
  24. Email: akcs.joehorn@hpcvbbs.cv.hp.com 
  25. Snail: 19292 El Toro Road / Silverado, CA 92676-9801 (USA) 
  26.